撰文／Ryan Wang（文章出處：http://ryanwangblog.pixnet.net/blog）
想解決問題，就得先了解問題，
然而，現今職場上會面臨到的問題通常並不單純，
而是經由不同元素混合而成的複合式問題，
問題來了，解決問題通常需要對問題本身所涉及到的專業有一定程度的了解，
否則，你將很容易忽略許多解決問題的關鍵線索，
但複合式的問題麻煩就麻煩在它往往牽涉到太多不同領域的專業，
你根本不可能在短時間內快速上手，
即便你是個總能夠在事前做足充分準備的人，
但你終究無法預測所有可能需要的專業究竟有多少？
於是，你只能被迫在時間壓力下快速學習，
想辦法讓自己在短時間內進入狀況，
當你試圖想達成這個看似不可能的任務時，
理論與邏輯所架構出的model（或稱之為方程式），
就是能夠幫助你快速進入狀況的絕佳工具，
至於如何將利用這些理論邏輯來架構出問題解決model的能力，
其實就牽涉到概念化能力的理解與培養～～
至於該如何培養概念化能力，
則非得透過不斷學習與多點同理心不可～～
學習是為了能夠增廣見聞、多了解不同領域的相關知識，
而同理心，則是能夠讓你以不同人的角度來看待同樣事物，
並從中觀察到你所忽略的每個小細節，
因此，多聽、多看、多接觸，然後用心體會，此乃學習之本，
重點在於你是否從中體悟了什麼？
而不是每看到一項新專業，你就非得一頭栽進去變成該領域的專家，
比起專業，概念化能力所引導出的原理原則對於問題解決其實反而更重要，
只因為它能夠起的是領航員的作用，
讓問題解決能夠朝著正確的方向持續前進，
否則空有一身好本領、空有一群優秀幹部，
卻沒人知道方向、沒人知道下一步該怎麼走，
導致一群人依舊只能在原地踏步，而問題也依然沒有解決………….
其實並非一技之長不重要，而是在時間有限的前提之下，
若是考慮到輕重緩急，若是考慮到必須抓大放小，
那麼此時此刻，你是否還會選擇投入大量時間學習多樣專業能力？
或許你的確該好好思考～～
此外，現今社會的資通訊科技發展，
早已讓地球村的概念不僅實現甚至早已普及，
當專家從台灣本島能夠進一步囊括全世界的人才，
虛擬團隊的概念，重要的不是每個成員的能力高低，
而是更前面的作業程序：如何找出並整合團隊成員，
也就是整合力早已凌駕於專業力，
當專業分工的工作模式早已成熟，重點就在於如何領導統御了，
問題解決的確需要額外花些時間心力做足準備，
不過你的時間投入比重及方向是否正確，
或許你的確該好好重新思索一番，
共勉之，大家加油～～
留言列表
管理輕鬆談 (6)
