最近在電視上看到了一支免治馬桶座廣告，內容主要描寫著一家三代同堂，不過由於小孩忙著上學、大人則忙著上班，每天家裡都只剩下孤單的老奶奶一個人守著冷冷清清的家，而唯一的溫暖，只有當老奶奶在天氣冷的時候上廁所，能夠感受到自動加溫的免治馬桶座的溫暖。對於這支廣告，其實主軸相當明確，似乎是希望藉由免治馬桶座的自動加溫功能，來代替忙碌的家人撫慰年邁長輩們的寂寞，不過這樣的立意不知道消費者們是否買單？而我卻總覺得似乎就是有哪裡怪怪的？
如果對於廣告內容所描述的場景有感的觀眾，或許會對於廣告當中孤單的老奶奶感到不捨，不過我想，要解決這個問題，應該還是得讓老奶奶感受到家人的那份心意吧？不過廣告給人的感覺卻比較像是子女都很忙，所以就花些錢讓老人家一個人生活的時候可以比較方便，不過，錢或是機器即便能夠買到方便、提供溫度，卻買不到、也換不來有家人陪伴的那份真正溫暖，搞到最後，廣告似乎有點像是家人買了免治馬桶座給老奶奶，不過老奶奶卻還是一樣孤單，所以只能一個人自言自語地和免治馬桶座對話，這樣的場景，怎麼感覺好像更加淒涼了..............
其實如果能夠在廣告場景中多加一個常見的橋段，也就是看似忙碌的家人，其實這一天都是故意裝忙，而是為了給老奶奶一個驚喜，所以特別買了這個會自動加熱的免治馬桶座，於是一家人透過了這個「免治馬桶座」當成橋樑，和老奶奶之間的心又更加靠近，每當老奶奶在使用這個「免治馬桶座」時，也能夠想到兒女們的用心，這才是一種真正的溫暖，而不只是單純的機器加溫而已..................
因此，在做廣告或是行銷企劃時，為了打動消費者，加入一些令人感動的元素的確有助於打入人心，不過由於牽涉到的是人們內心深處最深層又不為人知的感受，在設想及規劃時就必須處理的更加細膩，才不會讓一個好好的創意變得有些怪異，甚至於可能的確成功提醒了子女們必須多騰出些時間來陪伴父母，但子女們和父母之間的情感連結卻總是跟你的產品一點關係也沒有（想想看，在廣告當中，如果子女們面對老奶奶的孤單是有感的，那麼與其去買一個免治馬桶座來讓老奶奶一個人自言自語，不如多付出些時間和心力去真正關心、陪伴老奶奶還會來得更加有效果不是嗎？），以上純屬個人的想法，共勉之，大家加油～～
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