在1月20日清晨的一場桃園市新屋區保齡球館大火，奪走了六條消防弟兄的寶貴性命，這起嚴重的消防意外，讓全國民眾感到相當不捨、相當遺憾，不過難過的情緒沒有多久，馬上就轉變成憤怒與抱怨，最後，群眾的怒火甚至燒向了當時的現場指揮官湯佳興，質疑可能是由於湯佳興的誤判情勢因此才導致了這場悲劇，不過後來卻由當時也親入火場的消防弟兄跳出來替長官說話：「難道指揮官無能，我們無腦嗎？」，並反駁網路上的發言相當不公平，而且是嚴重汙辱了消防弟兄，畢竟網友當時人也不在現場，再加上又沒有進過火場的經驗，不了解在火災當下會有多少無法預期的意外狀況發生，但卻在事後「看一個影，生一個子」，沒有方向、胡亂發洩自己的不滿情緒，但卻似乎從沒想過這麼不理性的舉動會對多少人造成二次傷害............
其實在這起火警事件當中，民眾當然可以有自己的情緒，不過請務必保持理性，才能找到正確的抒發管道、正確的抒發方向，民眾如果想發揮自己的力量，應該先搞清楚一件事，在案情尚未水落石出之前，不該急著未審先判。我們想知道的答案其實很簡單，火，究竟是如何燒起來的？（是人為疏失？還是自然發生？）屋主及相關政府單位是否有任何失職？火場的人力調度及現場指揮是否有任何疏失？這些，往往就是我們想知道的答案，而這些答案誰能夠告訴我們？舉凡相關檢調單位、政府機關甚至是地方首長，這些人，才是真正能夠給出答案的重要人士，也似乎才是民眾們該好好關切、該給點壓力的相關利害關係人，此外，給壓力的目的，也正是為了早日得到我們想知道的答案，如此而已，而不是一再的胡亂放炮、捕風捉影，把焦點全轉向沒有辦法說清楚講明白的人、把焦點全轉向無謂的謾罵上，甚至是毫不理性的在網路上去煽動群眾，這麼做的結果只會妨礙了真相的追查進度、只會傷害了更多無辜的當事者，以及他們的家屬。
有人把這起火警事件和當紅韓劇「皮諾丘」的劇情聯想在一起，也的確有許多雷同之處，在「皮諾丘」的劇情當中，男主角奇河明的父親就是一位偉大的消防隊長，認真盡責的他，卻因為一次民眾的誤報，而連同所有消防弟兄，全都死於這場火災之中，不過後來卻因為有心人士的刻意操弄，利用了民眾們正處於憤怒狀態時的不理性，將整起案件全推到消防隊長的情勢誤判上，最後甚至導致奇河明一家家破人亡，直到後來，真相總算水落石出，民眾們也誠心向奇河明一家致歉，但傷害畢竟已經造成了，而這群民眾也成了最無辜的幫兇...............
因此，民眾現在最重要的，是務必得搞清楚我們究竟想知道哪些答案？而這些答案有誰能夠給我們？然後再把焦點放在能夠給我們答案的人身上就好，不要再隨便玩起「全民柯南」的遊戲，這只會造成更多的誤會、更大的遺憾。不過這麼說的目的，倒也不是要大家變得無感、要大家保持冷漠，熱心當然是好事，而且，熱心也的確能夠產生相當強大的力量，只不過這股難以控制的強大力量卻容易讓「不理性」給誤導，我們該做的，則應該是更加理性的善用這股因為熱心與同理心所產生的力量，而目的只有一個：「找出真相，給所有人一個合理的交代～～」，專注在這個目的上就好，其他的，就請各位別在莫名的無的放矢了，共勉之，大家加油，也期許真相趕緊水落石出～～
留言列表
管理輕鬆談 (6)
