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撰文/Ryan Wang(文章出處:http://ryanwangblog.pixnet.net/blog

 

每當同仁績效不佳,

要求加班,是主管最常使用的手法,

然而,

當績效做到,或是績效稍有起色,

主管通常也會要求同仁加班,

目的在彌補上個月的虧損,

亦或是為下個月的淡季預作準備,

當加班的惡性循環一起,

不只同仁本身,

為了展現身先士卒,為了坐鎮指揮打仗,

主管往往也必須下海跟著加班,

於是整個單位從上到下都不得安寧,

工作品質也很難有所改善,

最後在身心靈都承受不了時,

與其留下來怨天尤人,

不如選擇捲鋪蓋走路,一走了之......

這樣的結果對員工、對主管都沒有任何好處,

結果是雙輸......

這樣的情形我也感同身受,

相信多數新手主管都曾經歷過(甚至根本還是現在進行式......)

以下提供我的個人解決方法供各位做參考,

當時的我處於這樣的情況下,

由於即便加班,對於績效提升也無濟於事,

於是我便索性做了一件事,

在持續低迷的績效壓力中,

在一次績效稍稍有點起色的契機之下,

我便在隔天和同仁佈達了一件事:

「既然績效有所起色,我希望同仁從今天開始加班不要超過一個小時。」

這樣的訊息佈達,

對於每天加班超過三小時以上的同仁來說,

無疑是一種難得的恩惠,

在執行的第一天,每個同仁都心存疑惑,

總認為那不過是主管在管理上的一種手段罷了,

但在持續一天、兩天,到一週、兩週,

慢慢的,同仁開始相信主管是玩真的,

也開始漸漸習慣並沉浸在準時下班的喜悅上,

在執行準時下班政策初期,

其他單位的部門主管都認為這不過是在讓同仁習慣安樂,

更加速部門的衰亡罷了,

但事實卻大大跌破了所有人的眼鏡,

從實行到現在已過半年,

部門的營收越來越穩定,甚至還屢屢創新高,

成效出奇的好,

細究其原因發現,

原來是當員工沉浸在自己所喜歡的準時下班氛圍中,

就不願讓任何人奪去這份「特權」、「喜悅」與「優越感」

前兩點還容易理解,

之所以會感到與眾不同的優越感,

主要是因為和其他一天到晚加班而績效又未見起色的部門相比,

能夠在達成甚至超越績效目標前提下,又能準時上下班,

這樣的優越感實在難以形容,

於是同仁為了維持這樣的工作氛圍,

便會開始自動自發,

想盡辦法在工作時間內盡可能的衝出績效,

於是每分每秒都運用的更有效率,

績效自然容易達標

在績效達成的過程中得到成就感,

從準時上下班的氛圍中得到工作品質,

當工作開始進入一個正向、良善的循環之中,

最後的結果將會是雙贏。

偶然間的一次發現所獲得的小小成就,

提供給各位做參考,

希望對大家有幫助,大家加油!!

 

以上的心得分享希望對大家有幫助,

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