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撰文／Ryan Wang（文章出處：http://ryanwangblog.pixnet.net/blog）

業績單位主管在帶領員工時，

必須拿捏情理法與法理情之間的轉換時機，

舉凡在公事上需要做出判斷或決策時，

必須依法行事，

但私底下與員工相處時，

又必須能夠掏心掏肺、肝膽相照、義氣相挺，

舉凡同仁的大小事，

全都是你的份內事，

然而，

不論是情理法亦或是法理情，

都很容易陷入直覺判斷的偏誤之中，

很容易被個人情緒而掩蓋了事實，

造成不公平的情況發生，

為了避免這樣的事情發生，

管理者務必讓自己的管理符合「科學化管理」，

而所謂的「科學化管理」，

指的就是數字管理，

讓員工的一切工作努力都能透過量化的方式來衡量與控管，

而主管該專注的重點，

就在數字的掌控上，

超過數字如何給獎勵，低於數字如何給懲處，

這就是主管心中該有的一把尺，

即便同仁某些努力的衡量屬於直覺判斷，

但所謂的好與不好也有程度上的差別，

因此，回歸數字化管理是沒有任何例外的，

才不會讓主管在情理法與法理情的管理態度上有太多的不公平存在，

這就是數字概念，

這就是所謂的科學化管理，

提供給各位做參考，

也提醒大家千萬不要陷入直覺判斷的陷阱之中。

以上的心得分享希望對大家有幫助，

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