撰文/Ryan Wang(文章出處:http://ryanwangblog.pixnet.net/blog)
以前的我,根本不需要團隊,
不論業績目標多高,
如果自己一個人就可以,又何須團隊來分攤自己的功勞?
十足的英雄主義;
然而,當自己有機會被拔擢為主管,
現在的我,反而捨棄了英雄主義,眼裡的一切都是團隊,
甚至將一切無法以團隊概念來運作的策略及規劃,
全都視為某種程度的組織無效率,
之所以會有這樣的轉變,
在於之前總認為自己一個人就能抵過十個人,
因此,許多事情都會攬在自己身上,
即便Loading過重,只要懂得挑選任務中最重要的百分之二十來做,
一樣可以順利超過預設目標,
其他百分之八十的任務即便放著,也絲毫不會影響績效達成,
(當然,在這樣的過程中,反倒讓我學會如何判斷輕重緩急及先後順序~~)
然而,過於自信的態度開始蒙蔽了自我,
只想著凡事都由自己來,反正只要做好百分之二十就能達到兩倍成長,
卻沒想過,若將剩下的百分之八十也同步運作(就如同長尾理論的概念),
業績可能會有五到十倍的成長(若是能夠從百分之八十中又發現了明星級的商機,那麼成長幅度將更是驚人~~),
過於自我本位主義的自私心態,讓我越來越走不出去、格局也越來越小,
直到開始學習該如何運作團隊才發現到,
所謂的管理者絕非僅是學有專精的專家,
更是握有某些重要資源的資源分配者,
為了能夠讓閒置在自己手中的重要資源得到妥善運用,
由於每個人的能力都有他的極限,因此透過團隊合作,才是不二法門~~
然而,在團隊運作的過程中,看到團隊成員不如自己,
絕對不是暗自竊喜自己的才能是如此的出類拔萃(也就是不要太自戀..........),
也並非要你強制性的教導他成為另一個自己,
而是必須引導團隊成員能夠發展出屬於自己的一套思維脈絡,
過程中,還必須懂得慢慢釋放手上的閒置資源來幫助同仁逐步成長,
讓所有同仁的思考層次能夠拉升到團隊的標準之上,
讓所有同仁都能夠在同一個思維層次上做討論,以互相精進,
以自己的經驗而言,運作團隊的一個必要方式,
就是要能夠順利發展並組織一個具成效的團隊會議形式,
讓所有問題都能回歸到團隊的本質上做思考、討論,
最後的結果才能在「大家都滿意」的前提下,沒有衝突的順利落實,
這才是一種能夠促使大家自動自發的團隊氛圍,
若每個人都只是在發揮自己與生俱來的天賦在做事,
或許以眼前的業務量來看還綽綽有餘,業績兩倍成長也或許不是問題,
那麼當績效必須成長五倍、十倍,你是否一樣也能夠如此輕鬆自如?
單打獨鬥的結果,你可以想想,
為了達成業績兩倍成長,每天需要花上4個小時,
若是被要求四倍成長,就得花上8個小時;十倍成長,則需要花上20個小時,
基於這個簡單的道理,每當主管要求同仁的績效必須倍數成長時,
就會開始聽到許多的怨言,但卻始終聽不到方法,
更糟糕的是,還會收到許多完全做不到的口頭承諾...........
最後當績效不彰,同仁又會回過頭來抱怨是主管在刻意刁難,
殊不知............其實是因為你不懂得在想方設法的過程中,
如何融入團隊合作的概念............
必須承認的是,對於單打獨鬥的工作者而言,
在工作前期的升遷加薪機會,的確可能遠比團隊合作者快得太多,
這就是為什麼業務單位常有員工薪資超過主管薪資(特別是新手主管)的情形發生,
但這樣的情況並不會持續太久,
組織規模勢必得持續擴張,現在的要求絕非僅是兩倍成長,
在必需十倍成長的前提下,
如果你還總是想靠自己一個人,只會讓你什麼事也做不了,
最後只能回過頭來靠著更多的加班,來勉強維持住自己的「英雄地位」,
但即便花了更多心力,卻依舊難敵團隊合作的龐大力量,
這就是目前還存有英雄主義思維者,必須審慎思考的問題,
英雄狀態往往只能讓你維持一段時間,
隨著時間過去、組織逐漸發展,
這樣的光環很快就會消失殆盡,
有則改之,無則勉之,大家加油~~
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