撰文/Ryan Wang(文章出處:http://ryanwangblog.pixnet.net/blog)
想解決問題,就得先了解問題,
然而,現今職場上會面臨到的問題通常並不單純,
而是經由不同元素混合而成的複合式問題,
問題來了,解決問題通常需要對問題本身所涉及到的專業有一定程度的了解,
否則,你將很容易忽略許多解決問題的關鍵線索,
但複合式的問題麻煩就麻煩在它往往牽涉到太多不同領域的專業,
你根本不可能在短時間內快速上手,
即便你是個總能夠在事前做足充分準備的人,
但你終究無法預測所有可能需要的專業究竟有多少?
於是,你只能被迫在時間壓力下快速學習,
想辦法讓自己在短時間內進入狀況,
當你試圖想達成這個看似不可能的任務時,
理論與邏輯所架構出的model(或稱之為方程式),
就是能夠幫助你快速進入狀況的絕佳工具,
至於如何將利用這些理論邏輯來架構出問題解決model的能力,
其實就牽涉到概念化能力的理解與培養~~
至於該如何培養概念化能力,
則非得透過不斷學習與多點同理心不可~~
學習是為了能夠增廣見聞、多了解不同領域的相關知識,
而同理心,則是能夠讓你以不同人的角度來看待同樣事物,
並從中觀察到你所忽略的每個小細節,
因此,多聽、多看、多接觸,然後用心體會,此乃學習之本,
重點在於你是否從中體悟了什麼?
而不是每看到一項新專業,你就非得一頭栽進去變成該領域的專家,
比起專業,概念化能力所引導出的原理原則對於問題解決其實反而更重要,
只因為它能夠起的是領航員的作用,
讓問題解決能夠朝著正確的方向持續前進,
否則空有一身好本領、空有一群優秀幹部,
卻沒人知道方向、沒人知道下一步該怎麼走,
導致一群人依舊只能在原地踏步,而問題也依然沒有解決………….
其實並非一技之長不重要,而是在時間有限的前提之下,
若是考慮到輕重緩急,若是考慮到必須抓大放小,
那麼此時此刻,你是否還會選擇投入大量時間學習多樣專業能力?
或許你的確該好好思考~~
此外,現今社會的資通訊科技發展,
早已讓地球村的概念不僅實現甚至早已普及,
當專家從台灣本島能夠進一步囊括全世界的人才,
虛擬團隊的概念,重要的不是每個成員的能力高低,
而是更前面的作業程序:如何找出並整合團隊成員,
也就是整合力早已凌駕於專業力,
當專業分工的工作模式早已成熟,重點就在於如何領導統御了,
問題解決的確需要額外花些時間心力做足準備,
不過你的時間投入比重及方向是否正確,
或許你的確該好好重新思索一番,
共勉之,大家加油~~
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