還記得剛成為主管不久，我曾被一位直屬長官告誡，要求我不論是部門開會或是工作上的討論，都盡可能的利用下班時間，以免浪費了上班時間。也難怪了，這裡的會議室每次只要一到下班時間就一定會擠滿人，不過或許是因為每個人的領導風格不同，因此我並沒有選擇這麼做。
其實，關於「下班後才開會」這件事，或者更常見的另外一種情況，也就是即便主管人就在辦公室，但是在正常上班的八個小時中，主管總是沒有任何指示與干涉，但卻又總是喜歡在下班的那一刻突然出現在員工身邊，然後用一種既嚴肅又著急的口吻一邊派工、又一邊壓時間，接著，便隨即召集所有正準備下班的員工，然後開始討論、開會。或許這樣的情形在多數職場上早已見怪不怪，不過我卻發現這麼做的結果，雖然對自己身為部門主管的「外部形象」有相當大的加分效果（只因為多數公司高層似乎總是喜歡看到員工願意犧牲、奉獻自己，只為了讓公司更好的這種「精彩演出」），不過在部門的「內部形象」上卻只會大大扣分，只因為員工其實都相當心知肚明，主管之所以總是只能逼迫員工以更多的工時來換取更大的績效，不外乎是因為以下兩點原因：
一是由於主管本身的能力不足，凡事無法透過事前的長遠布局與策略規劃來提早做準備，導致似乎每次都非得等到了緊要關頭、甚至是死到臨頭了，才要大家一起犧牲下班時間來陪主管「臨時抱佛腳」，要知道的是，如果主管能夠在事前預做準備與評估，「讓進度總是能夠跑在時間之前」，那麼部門同仁所需花費的時間成本、以及所需承擔的風險與壓力，將遠遠小於「進度苦苦追逐著時間」的窘境。
另一種導致主管要求員工犧牲下班時間的狀況，則通常是因為主管想要懲罰表現不佳的員工，不過不知是否當主管選擇這種方式之前，有沒有想過一個問題，如果底下的員工真的不適任，那麼你又為何不乾脆一點直接請對方下車？以加班派工的方式來對待一個沒有心的員工，並不會讓情況有所改善，反而只會讓員工更加不滿、更加肆無忌憚的擺爛（反正主管也不敢辭退我～～），此外，非但無法解決問題，反而可能會讓大部分本來就嚴守本分、工作表現良好的員工跟著一起受苦受難。主管是否想過，大多數懂得善用時間規劃、執行力又強的員工，通常是為了讓自己在下班時間有更多餘裕能夠從事其它的重要活動，不論是學習進修、健身休閒，或者是家庭照護，所以才盡可能的在下班之前將主管所賦予的任務趕緊完成，但如果主管總是不分青紅皂白、總是只會拿著「非常時期，共體時艱」的理由來破壞優秀員工的努力與期待，可想而知，當員工的情緒從期待變成錯愕、從錯愕變成無奈、從無奈變成憤怒，那麼到最後，這些壓抑不住的負面情緒，也將成了壓垮部門的最大潛在問題所在。
以上這些錯誤，其實大多不在員工身上，而在於主管似乎選擇了一種既迂腐又不近人情的笨方法，但卻又總是自以為聰明，而從來不去過問員工的感受，就強逼著員工買單你的無能，這通常是造成部門內部凝聚力瓦解、導致最終結果嚴重失敗的根本原因之一，正所謂「將帥無能，累死三軍」，請各位部門主管們務必多多自省、自重。
職場上大多數的優秀員工（尤其是充滿企圖心，積極求發展的員工）其實也並非無法接受加班，員工所無法接受的是「不在預期內的加班」，同樣都是要求加班，但是對於員工內心的感受、以及員工對於主管的評價，卻會有著截然不同的結果，因為一種主管所呈現出的是慌張、無能，一種主管所呈現出的則是穩健、充滿雄心壯志，如果你是員工、如果你對職場充滿抱負與企圖心，你會選擇跟隨什麼樣的主管？我想，答案顯而易見，既然如此，你又何必為了逼員工加班而加班，反而將自己的慌張與無能攤在員工的眼前呢？有時或許加班的確是一種不得不的做法或手段，不過還是請各位主管們務必謹慎而為之，以上感觸，都是我在職場上這麼多年來，從員工身上所獲得的寶貴經驗與反饋意見，共勉之，大家加油～～
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