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撰文／Ryan Wang（文章出處：http://ryanwangblog.pixnet.net/blog）

所有產業都有營收上的淡旺季，只是程度的差別不同罷了，

但Ryan常跟同仁提醒，

只要清楚知道有淡旺季，那麼你的部門營收就不會有淡旺季，

這句話的意義在於明知有淡旺季，

這不是意外，而是早知道的事，

只要不是意外，就有辦法預先佈局，

預先設想Do something~~

而絕非淡季放著爛，全力都放在衝刺旺季營收，

這種等待旺季能有爆炸性成長的思維是一種大膽的賭博方式，

而輸贏，則往往得靠「運氣」，

運氣好就上天堂，運氣差則身敗名裂，傾家蕩產......

但最常被同仁問到的一句話就是：

「到底淡季我們還能做什麼？」

我的回答不變，那就是：「佈局!!」

淡季之所以被認為淡，

是因為大家只看到旺季的顧客，

但卻忽略了旺季的顧客在淡季的時候長什麼模樣，

若能從這點下手，預先掌握未來會成為顧客的這群「潛力股」，

就能透過針對淡季的「潛力股」經營，

確保旺季能夠準確的回收，

而這樣的回收，在透過淡季的經營之後，

已經從不確定的獲利轉變成龐大且準確的「應收帳款」概念，

這，就是佈局的概念，

預先替未來Do something，

才能降低意外發生的風險，

同樣的佈局觀念轉換成在旺季時替淡季作佈局，

就必須考量到現在的「既有顧客(透過淡季的佈局所掌握到的顧客)」在未來淡季時長什麼模樣，

可能的佈局方向會傾向於垂直思考的模式，

也就是顧客在旺季時使用的產品或服務，

在淡季時有什麼樣的商品或服務能夠完美承接顧客「接下來的需求」，

也就是一種服務延伸性的概念，

若這條服務延伸線拉得越長，

則你的淡季就會越模糊，

這就是一個簡單的行銷策略佈局的概念，

以上是Ryan的一些心得想法，

提供給各位做參考瞜~~

以上的心得分享希望對大家有幫助，

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