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當員工願意抱怨公司，或許代表他還對這家公司有所期待。就像是家人一樣，正因為是自己人，所以你不會放棄任何人，甚至會無私而且雞婆的一再提醒、一再力挺，即便你明知道可能是熱臉貼冷屁股。但如果今天主管既要員工把公司當成自己的家業來看待，卻又一邊忽視、甚至是抵制一些不同的聲音，那麼這種表裡不一的做法，只會讓員工越來越不認同公司、越來越不願意認真投入。

既然員工的抱怨可能出自於對公司的期待、希望公司能夠變得更好，那麼主管應該做的是盡可能透過各種管道去聆聽員工的聲音，除了面對它、你還得處理它，不能因為這樣的聲音刺耳，所以就選擇忽視它。不過多數主管似乎總是換了位置就換了腦袋，有了值得驕傲的頭銜以及獨立辦公室之後，就把「自己的上流天地」與「門外的野蠻世界」給區隔開來，從此不過問或是不在意外頭這些「野蠻人」的凡塵俗事，只在意自己所規劃的尊榮之道，以確保自己的高格調不會被同化、不會被污染，殊不知，這種天高皇帝遠的心態，反而才是將自己逼入死胡同的最大根本毛病，這就是主管的大頭症在作祟。

獅子的尖牙和利爪或許的確能夠讓人感到畏懼，但並不足以讓牠成為森林之王，王者的風範才可以，也就是那份想守護整座森林的決心，以及把所有人當成自己的家人一樣尊重、一樣重視的那份態度與精神，如果具體的表現在待人處事上，也就是所謂的動之以情、曉之以理，不過現今職場上大多數的主管卻總習慣反過來拿著尖牙、利爪當成權威的象徵，總習慣靠著威之以武，再搭配偶爾的誘之以利，以軟硬兼施的方式來讓員工聽話，不過如果大家理性思考兩者的差異，試想，如果是對待自己的家人、希望帶領家人走向更好的生活，你會選擇透過動之以情、曉之以理？還是威之以武、誘之以利？兩者的差別在於前者多了一分尊重，而後者則多了一分限制與脅迫，如果是對待家人，你會希望給予尊重還是給予限制、脅迫？我想，答案應該很清楚。

十多年來，用慣了百元的地攤皮夾，雖然材質沒有名牌來得好，而且多放了幾張卡、多放了些零錢之後，皮夾很容易就會撐壞，邊邊角角的地方也很容易磨破，表面也時常有龜裂或「掉皮」的狀況發生，不過反正也便宜，而且我一次都會買兩三個當備用，所以倒也不會太在意，也不會想刻意去保護，不過出了社會之後，社交活動變多了，每次拿出一個破破、髒髒又凌亂的皮夾買單時，總覺得好像有點失體面，所以就開始想幫自己找一個好一點的皮夾。上網搜尋了一下，最後決定在國產品牌「SOBDEALL」和澳洲品牌「Bellroy」之間做選擇。

其實之所以選擇這兩個品牌，除了兩者都是真材實料的真皮製作，而且價格也都落在可接受的中低價位之外，更重要的是比起其他知名品牌總是主打「時尚」、「典雅」或是「雅痞」、「帥氣」之類讓人摸不著頭緒，又無助於購買決策判斷的口號，這兩款品牌所主打的特色卻十分明確，而且十分令人印象深刻，「SOBDEALL」主打的是真材實料的真皮製品，而且用得越久越漂亮；而「Bellroy」雖然也是真皮製作，不過主打的卻是「Slim your wallet」，特殊剪裁設計，讓你的皮夾瞬間變輕薄，但容量卻依舊不減。或許這兩個品牌所主打的特性其他品牌的產品也同樣具備，不過選擇一次主打單一特色來增加品牌差異化的策略，不僅讓兩個品牌更有辨識性，更方便了消費者的決策判斷，喜歡輕薄好攜帶的人就會選擇「Bellroy」，而喜歡皮夾用越久越有個人風格的人就選擇「SOBDEALL」，非常簡單，至於那些只會盲從所謂「時尚」、「有型」，或者本來就是某些特定品牌愛好者的人，本來就不是「Bellroy」或是「SOBDEALL」鎖定的族群，因此倒也不用額外花力氣在這些人身上。

還記得高中的時候學校在選拔校模範生時，其實學生們都相當清楚，台上每位能夠代表自己班級出來競選的候選人，絕對都是品學兼優的好學生，不過或許是因為怯場，也或許是為了展現謙卑的態度、想以退為進，因此每位候選人在自我介紹時，通常十個就有九個會這麼說：「在這邊我很感謝同學的抬愛，其實我覺得自己並沒有那麼優秀，大家還是肯給我這個機會出來角逐模範生～～」不過卻有一位候選人選擇了不一樣的方式，只見他一開口就問了大家一句話：「剛聽了這麼多的候選人都說自己不是最優秀的，大家知道為什麼嗎？」當大家都還有些摸不著頭緒時，他接著回答：「因為我才是所有人裡面最優秀的！！」此話一出，雖然有些狂妄，不過卻讓人印象深刻，有趣的是，原本每位候選人被選擇的機率是1／N（看有幾位候選人），不過對於這個狂妄的候選人來說，卻變成了1／2，喜歡有自信一點的人就會投他，不喜歡太過狂妄的人則會選擇其他候選人，不論他是否選上，但至少這種獨具特色的政見發表方式的確讓他充分展現了個人的差異化。品牌經營也是如此，與其自以為有格局、自以為夠謙卑、自以為夠親民的說出一堆沒有意義的宣言或是精神喊話，不如清楚明白的給大家一個選擇你的理由？一個你有別於其他人的明確差異究竟是什麼？

用了十多年「地攤牌」的百元皮夾，雖然材質沒那麼好，多放了幾張卡、多放了些零錢之後，皮夾很容易就會撐壞，而邊邊角角的地方也很容易磨損，表面也時常有龜裂或「掉皮」的狀況發生，不過反正也便宜，而且一次都會買兩三個當備用，所以倒也不用太在意，也不會刻意去保護，不過出了社會之後，社交活動變多了，每次拿出一個破破、髒髒又凌亂的皮夾買單時，總覺得好像有點失體面，所以就開始想幫自己找一個好一點的皮夾嘍。

最後就在強打「用得越久越漂亮」的國產品牌「SOBDEALL」和主打「超輕薄好攜帶」的澳洲品牌「Bellroy」之間做選擇，但後來還是決定選擇了SOBDEALL的這款「經典方形拉鍊夾」，廢話不多說，就先來看看開箱照吧～～

★精美的包裝盒↓↓

前陣子在網路上看到某位主管的經驗分享文章，裏頭提到了身為主管的他，多麼用心良苦地希望讓員工變得更好、希望他們都能順利當上幹部，於是花了一番功夫替員工選擇必讀的書籍、甚至還做了摘要重點，只要求同仁務必看完這些內容、吸收裏頭的知識，然後寫下自己的讀書心得後，在期限內寄回給主管，否則將會祭出懲處。不過卻沒想到這個看似熱心又無私的舉動，反而造成員工之間的抱怨與不滿，有人是陽奉陰違，表面配合，私下卻不是拖延不交、就是隨便敷衍交差，甚至還有一些「頑劣份子」更是寧可扣薪也不願配合。這樣的反應讓身為主管又是出於好意的他感到很受傷，感覺就像是「真心換絕情」，熱臉貼別人的冷屁股。

其實這樣的經驗相信多數新手主管都曾經歷過，不過主管們或許也該知道一件事，「與其給他魚吃，不如教他怎麼釣魚」，這固然是出於好意，不過更重要的是「與其教他釣魚，你更應該讓他知道為什麼要釣魚？」畢竟如果今天是痛風患者，某些高普林的海鮮食品他們又碰不得；如果是素食主義者，這些食物他們更是無法下嚥，如果這時候身為主管還不分青紅皂白硬是要把鮮美的海鮮推到他們眼前、強迫傳授這些捕魚技巧，最後被同仁無情地拒絕了，那麼究竟是員工的不領情？還是主管根本就搞不清楚狀況？

「讀書」只是學習的一種手段，並不是學習的目的，能夠「學以致用」才是。或許主管的出發點總是為了怕員工挨餓，那麼你也必須先讓員工知道挨餓會有多可怕才是，如果一個人每天生活都沒有目標、沒有意義，那麼他可能連「死」都不在意了，怎麼還會怕挨餓？就如同之前曾經分享過的「Boss與Leader之間的差異」，一個好的Leader就像是教練（Coach）一樣，為了確保獲勝，除了在賽前的體能與技術上的訓練之外，還必須讓選手們個個充滿鬥志、充滿求勝意志，為此，你甚至得和選手之間訂定「心靈契約」，讓選手的個人慾望與期待能夠結合在團隊利益之中，讓他們清楚知道為誰而拚？為何而拚？如果「死亡」會導致員工所渴望的未來、所渴求的希望幻滅，那麼挨餓就會變成一件十足可怕的事，說什麼他們也得想辦法活下來，才能得到他們想要的東西，不論是金錢、權力、地位，還是頭銜。

「從前有一位生活刻苦，卻不但既任勞任怨、又十分努力工作的農夫，決定把祖先留下來的一塊荒地從無到有開墾成一座果園，希望能透過栽種一些高單價、高利潤的水果，除了讓自己的日子更好過之外，也讓先人所留下來的祖產有機會能夠越做越大。於是農夫便把手邊所有錢全拿去購買種子、肥料以及一些簡單的農具，又花了許多時間在整地、播種，然後灌溉、施肥，等看到辛勤播下的種子開始發芽茁壯的那一刻，不僅讓人感動、更令人充滿希望，農夫心想：”這下總算可以光耀門楣，總算不會愧對列祖列宗的期望了！！”接著只要確保每棵果樹都能夠枝繁葉茂、結實纍纍就可以了。

過了半年之後，雖然每顆植株的確既健康又快速的成長，不過即便已經長成一個人的高度，果實卻仍然還沒有熟透、也不夠大顆、不夠飽滿，嚐起來的味道甚至還十分苦澀，所以農夫也只好繼續等。又過了半年，等到枝頭上的果實開始成熟，到了最適合採收的那一刻，不過此時的果樹卻早已長成兩三層樓高，早就超出農夫手邊工具可以採摘的最高限度，但問題是現在根本沒有閒錢可以再去添購新農具，於是他發現自己似乎只能望著這些品相良好、充滿經濟價值的心血結晶，卻什麼也不能做，等到又幾個月過去了，熟透的果實開始掉落地面，最後開始腐敗生蛆，導致整個果園不僅臭氣熏天，而且農夫也沒賺到半毛錢，根本就是白忙一場，於是失望的農夫接下來只好趁著其他果樹還沒長得太高時，就趕緊先採摘這些略帶青澀的果實，然後拿到市集去販售，想多少貼補一些收入，不過路過的人不僅不買單，甚至還嘲笑著農夫的無知："開什麼玩笑？居然拿這些品相既不良好、又還沒熟透的果實就想賣給別人？"此舉不僅讓他受盡了各種冷嘲熱諷、更打壞了自家果園的形象，實在得不償失。

其實農夫在栽種果實之前，除了得先了解不同植株的特性、給予不同的養分與照顧之外，你還得準備好夠高的梯子或合適的採摘工具才是，而不是等到果熟蒂落之時，該是豐收的那一刻，卻因為自己的思慮不周與誤判情勢，只能眼睜睜看著樹上的”黃金”隨著時間流逝，慢慢掉落地面變塵土，甚至到了此時此刻還不懂醒悟、不知悔改，不僅一邊咒罵著為何果實要長這麼高？害自己一身心血都白費了，一邊卻又只能把品相差又青澀難以入口的果實當成唯一的寶物來販售，這種愚蠢的行徑，只會被路人當成笑話來看待，人們只會笑你傻，不會有任何人會去同情你，到最後，即便這些被你當成寶的果實沒有賣出去，你也不可能拿這些東西來果腹，最後別說是光宗耀祖了，可能連三代累積的祖產都會被你給一夕敗光。」

John Doerr是矽谷一位赫赫有名的傳奇人物，在他多次的經驗分享當中曾經提到一件事：「如果想創業，就必須搞懂Boss和Leader之間的差異。」其實主要也是因為在創業初期，除了顧客之外，廠商、員工及創業夥伴們都是你的服務對象，但是Boss的形象似乎總會讓人畏懼、讓人討厭，不過Leader的形象卻比較能夠受人尊敬、受人歡迎，而真正做到「人和」，也比較適合、比較符合企業草創初期主管該有的形象。其中兩者之間最大的差異就在於前者總是以「I」為出發點，而後者則是以「We」。

Boss總是以自我為中心、總是自以為全能，即便員工有優秀表現，全都是因為自己的領導有方，當員工表現失常，則全都是因為他們不夠努力，和自己的決策無關，這種類型的主管需要的是說一動作一動的員工，還得搭配一套亙古不變的SOP工作流程，再加上一套「絕對不容侵犯」的獎懲規則才行。好處在於幾乎不太可能會有「意外」，也幾乎不會有任何風險，屬於比較保守的管理風格；至於缺點的部分，首先是缺乏彈性，如果市場變化的腳步越來越快，那麼這種無法變通的團隊將很容易被淘汰，連掙扎的餘地也沒有；其次則是無法凝聚向心力，對於員工來說，「反正想再多、做再多也沒用，最後還不都是主管的功勞」，當員工發現自己在團隊當中的價值只剩下做好眼前的事，而沒有任何機會或是必要性去思考如何讓團隊變得更好，那麼還不如顧好自己就好，總之就是「人人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜」；最後則是主管總習慣一枝獨秀的結果，搞到最後只會讓自己變得越做越累，因為員工的心態已經變成「與其多做多錯，不如就少做少錯」，當然沒人願意或是能夠分攤你的重擔，況且主管所唯一認可的「高手」就是自己，那就由主管自己去學部門發展所缺乏的專業技能和知識就好。最後如果漸漸演變成主管總是校長兼撞鐘的窘境，那麼業務範疇及獲利空間自然也就難以擴大，只因為「高手」始終就只有你一個。

而Leader卻明白一點，那就是光靠自己將萬萬不能，沒有團隊、就沒有成功，Leader最重要的能力並不見得在專業或技術，而在於視野必須夠遠大、眼光必須夠準確，能夠讓一群「血氣方剛」又「渾身充滿力量」的夥伴們能夠避開風險、跑對路線、用對力氣，然後快人一步抵達終點。此外，在這過程當中，有別於Boss就像老闆、股東一樣只是站在一旁鞭策、要求，Leader的角色比較像是隊長，不只是口頭講講罷了，而是會身體力行並且身先士卒的帶著隊員一起衝，因為這是一個團隊，大家都是當局者，沒有旁觀者，勝利是大家的功勞，失敗了，則共同承擔後果，而不是有功Boss領，有過就推給部屬扛。

※整體評價：★★★☆☆

※劇情摘要：

五年前的芝加哥戰役，雖然博派一樣幫助人類守住了地球，不過由於死傷太過慘重，讓人們不禁開始擔憂起這些外星侵略者的優勢武力所帶來的威脅有多可怕，於是，有些政府官員開始瞞著社會大眾，和民間業者攜手合作，透過已死去的密卡登頭顱裡所留下的記憶，想要自行複製出變形金剛來保衛地球，此外，還暗中和來自外星球的賞金獵人禁閉聯手追擊曾經是地球人夥伴的博派餘黨，導致絕大多數的變形金剛全都被獵殺，柯博文則是身受重傷躲藏了起來，但卻意外被人類發明家伊格搭救，最後不僅召集了殘存下來的變形金剛們，還解放了被禁閉所拘禁的史前變形金剛們，這次的戰力集結，打算來個絕地大反攻～～

※整體評價：★★★☆☆

※劇情摘要：

一群青少年不知為何原因，陸續被送進一個稱之為「迷宮幽地」的地方，除了自己的名字之外，他們什麼都不記得，而這座迷宮幽地四周都被高牆所包圍，這群生還者們只能靠著自食其力，以及島上偶爾的補給品維生，這樣的生活持續了好幾年，直到某天，一位名叫湯瑪士的少年來到這裡，情況似乎有了改變...............

※整體評價：★★☆☆☆

※劇情摘要：

年邁的獵魔師葛瑞戈里多年來一直都在追捕既邪惡、力量又極為強大的女巫瑪爾金，在這過程當中，他必須培養一位優秀的弟子當左右手，才能順利的不斷斬妖除魔，不過邪惡勢力的力量實在太過強大，因此在過程當中，葛瑞戈里也折損了不少優秀弟子，直到最後，葛瑞戈里特意找上了身為家中第七子的湯姆華德，只因為傳聞中身為第七子的年輕人將擁有平凡人七倍的力量，不過湯姆華德除了這個特別身分之外，還擁有女巫的血統，因此所擁有的潛力比起葛瑞戈里歷任的徒弟都要來的強上許多。不過儘管正義的一方得到了如此強大的生力軍，但是瑪爾金也不是省油的燈，重獲自由的她，也迅速集結了自己的邪惡軍團，準備在血月之日大開殺戒。

柯P上任台北市長後，一連串的「柯P新政」搭配「柯式雷霆手段」不僅都是直指問題核心，而且在問題解決過程中，或許是因為政治素人的身分沒有太多包袱，因此可以不去顧慮太多政商關係的維護、或是黨派大老的顏面、甚至是黑白掛勾之類「以合法掩護非法」的"官商勾結"這類問題，只要專心思考該如何有效解決問題即可。這種大破大例、破釜沉舟的做法與態度，也讓上任後的柯P人氣依舊持續看漲，並不受偶發的失言風波所影響，更讓這位超高人氣的政治明星不僅成了素人偶像，更成了許多政府官員、或是企業主爭相學習的標竿與表率。不過必須提醒這些「柯P粉絲們」一點，可以模仿，但千萬不可盲從，學習不能只學表面，而必須能夠掌握核心。

最近從朋友那又聽到了這麼一則真實案例，在他們的公司裡，老闆對於柯P高效率的領導風格似乎十分推崇，其實這也難怪，畢竟老舊企業裡的主管們還是比較喜歡這種「初生之犢不畏虎」的態度與勇氣，才有可能替公司帶來破壞式創新、帶來更多的希望與財富，不過話雖如此，老闆所選擇的仿效方式，卻是從柯P的「LINE式領導」下手，仿照柯P的模式，開始要求各部門主管必須建立個別部門的通訊群組，並且必須把老闆也加入每個部門的群組當中，讓老闆能夠透過這種方式，第一時間即時掌握問題、即時了解部門營運狀況、營收表現。或許這種作法立意並沒有不好，不過只模仿表面的結果，卻反而容易衍伸出更多的弊端...............

接獲老闆命令的主管們除了得立馬照辦之外，甚至還有部分比較「機靈」的主管們開始針對這種制度找到了讓自己加分的方式。朋友告訴我，自從老闆規定之後，他的部門主管除了要求同仁務必得加入這個部門群組之外，還有幾項必須遵循的內規：一、報喜不報憂；二、老闆留的訊息不僅要馬上回，而且必須以正面的口吻來回應；三、為了讓老闆感受到部門的執行力與充滿希望，部門內一級以上的幹部每天都必須找「正面的題材」PO在群組聊天室內，而所有同仁則要馬上給予正面回應。當部門內的這些不成文規定佈達後，一個「充滿朝氣與熱血」的群組就這麼成立了，裡頭的內容果真如主管要求一樣既陽光又正面，比方當老闆心血來潮PO了一則：「年後開工，適逢連日來的好天氣，這樣的好兆頭，就讓我感到公司今年一定會大發利市！！」不出十分鐘，部門內的一級主管們就會開始回應：「沒錯！！開工之後遇到這種好兆頭，實在讓人感到充滿希望！！」、「大家加油！！今年一定能有所突破，太棒了！！」、「這麼好的兆頭，我們今年一定會努力將愛與希望散播給每位顧客與同仁，絕對能做到！！」................於是，這種表面上看似充滿正面能量、實際上卻不僅空泛又沒意義的馬屁文化便開始悄悄蔓延開來.................