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最近在職場上碰到了許多的不愉快，某些人總是喜歡以一種引導式的問話，再加上斷章取義的手法來有意或是無意的去中傷或是去抹黑別人，結果就是.............自己似乎就連躺著也會中槍..............當諸如此類的問題ㄧ再發生，連帶的，工作的情緒也將受到嚴重的影響，因此最近心裡的確相當不好受，然而，昨天夜裡卻從廣播節目當中聽到了這麼一則有趣的故事，聽到了故事裡所蘊含的人生哲學之後，心裡的大石頭也總算能夠稍稍的放下，還記得故事的內容是這麼說的：

『有一位老書法家應了朋友的要求，希望能夠求得這位老書法家的ㄧ幅墨寶，能夠讓他擺在家中當成是新居擺飾，於是老書法家想了想之後，便提筆在宣紙上寫下了四個大字：「常想一二」，只見這位朋友滿臉疑惑的問了一句：「請問這四個字有什麼涵意嗎？」於是老書法家便笑了笑的回答：「因為我寫的字其實並沒有很漂亮，就請你多多包涵了，只要你看到我的時候，偶爾能夠想起我的ㄧ兩個優點，那我也就心滿意足了。」不過這位朋友還是不明白，於是老書法家便接著往下講：「人生不如意的事十之八九，不過總有那麼一兩件的好事會發生，你只要多想想這一兩件事就好，另外那八九件事就忘了它吧！！」』

世間上的一切好與壞其實都是比較出來的結果，有了好事發生，也才能夠比較出何謂壞事，但與其說是壞事，倒不如把它看成是「快樂程度比較低的好事」，這種低程度的好事往往會伴隨著一股刺激與緊張感，這是由於「不習慣」或是「不擅長」而來的一種情緒反應，雖然在這過程當中難免會有強烈的不適應，不過「勉強」過後，卻反而更能夠襯托出「好事」所能夠帶來的喜悅與幸福感，也就是說，如果沒了壞事，你又怎麼能夠感受到好事，進而能夠懂得去知福、惜福？那麼既然面對壞事的過程，不過是為了能夠享受到好事的一種必要「暖身運動」，那麼在「流流汗」之後，就忘了那段痛苦，只要盡情的去享受美好結果就行了。這道理就如同是在跑馬拉松，在過程之中，與其老是去煩惱自己現在有多累、肌肉有多麼痠痛，你更應該想的，是當你抵達終點之後會有多麼輕鬆、多麼愉快。前一種想法等於是不斷的暗示自己：「停下來吧！你的身體都已經快撐不下去了。」而後面一種想法卻是在不斷的暗示自己：「趕快衝過終點線吧！衝過之後你就會輕鬆很多了。」心境不同，結果也將有顯著的差異，與其一再的專注在痛苦上，不如就多想點好事吧！共勉之，大家加油～～

※整體評價：★★★★☆

※主演：

班․艾佛列克【飾演：尼克․鄧恩（Nick Dunne）】

《大戴禮記․子張問入官》曾經記載過這麼一段話：「古者冕而前旒（ㄌㄧㄡˊ），所以蔽明也；統絖（ㄎㄨㄤˋ）塞耳，所以弇（一ㄢˇ）聰也。故水至清則無魚，人至察則無徒。」這意思是說古代君王頭上的冠冕前方有好幾串垂下的玉珠，目的是希望君王凡事不要看得太清楚；耳朵兩旁的棉球目的則是希望君王凡事不要聽得太清楚，只因為太清澈的水裡就不會有魚，而人若是太過明察秋毫則會沒有朋友。

雖然這並非是當時設計君王冠冕時的本意（原本垂下的玉珠應該是為了不讓旁人將君王的容貌看得太清楚，而兩耳旁的棉球則應該是為了幫君王禦寒之用），不過古人卻附加了這層寓意，用來告誡後人凡事不要以「非黑即白」的態度來檢視與要求，有時還是得默許一些私下不成文的彈性，以方便事情能夠順利發展，否則若是少了這分彈性，而以完全的控制與零瑕疵的標準在檢視著每個人的人格與態度，只會讓因為迫於無奈而壓抑自己的人們將倍感壓力與威脅，反而更難以在日常工作表現上能夠有任何正能量的產生，畢竟，唯有讓一切都盡可能的「順勢而為」，才能夠讓一切亂象全都回歸到應有的「自然之道」；當一切都能夠回歸於自然，正道也才能夠順暢的運行；當一切作為都能夠合乎正道，由於每個人的內心不再受限、不再壓抑，那麼負面能量也將無從而生，這就是人與人之間的相處之道，更是領導者在帶領團隊時不可不知的重要道理，重點不在限制與壓抑，而在於如何「順勢而為之」。

身為管理者，與其一昧的想以一套公司制式的限制與規定，或是用一套太過理想化的標準去逼迫員工務必得全部照單全收，稍有不從，則必定嚴懲，決不寬貸，其實，與其用這種斯巴達式的管控手段來壓抑員工們在工作上的創意與樂趣，其實你更應該做的，反而是主動去發掘每位員工的天賦與潛能，然後據此來做為人事上的安排與調度（當然，如果這位同仁直到最後你仍然找不出任何價值所在，你本來也就該當機立斷，立馬請他下車，以免浪費彼此的時間），畢竟身為主管的你，與其一昧的想方設法去讓自己的能力超越極限、超出身體負荷，最後累出一身病痛，反而拖慢了任務的進展速度、拖垮了部門應有的發展，你更應該做的，反而是想辦法讓每位員工的潛能都得以順利發揮，才不會讓主管累得半死，結果員工卻總是無所適從..................

（原文網址：http://ryanwangblog.com/?p=1899）

辛辛苦苦建立好的網站，一個禮拜過去了...............一個月過去了..............，即便你每天認真的寫文、Po文，但是從Yahoo、Google進來的搜尋量卻始終沒有增加，這究竟是怎麼一回事呢？如果你的網站都已經苦苦經營了一個多月，在搜尋引擎上卻始終搜尋不到任何網站資訊，很可能有以下四種情形：

一、被搜尋引擎停權：

前幾天在一場內部的部門會議當中，我做了一個針對部門未來發展的ㄧ系列規劃與佈局的簡報，然而在過程當中面對主管的質詢與挑戰，讓我和主管之間難免起了ㄧ些比較激烈的爭辯過程，或許是因為這樣的衝突在職場上早已見怪不怪，因此事後我本人在面對這些不同意見的聲音時倒也不是那麼在意，不過其它的新進同仁卻跑來向我表達了他們對於爭論過程中的看法，他們是比較站在替我打抱不平的立場在看待這件事：「你的報告內容明明就是一個非常合理，而且感覺又是經過深思熟慮過的策略布局，但主管卻似乎因為自己的剛愎自用而不予以認同，甚至還刻意找你的碴，簡直是莫名其妙！！」然而，面對同仁的疑惑，我只是笑了笑的反問ㄧ句話：「如果我想做得全都不費吹灰之力的就得到主管的大力支持，那這個部門還需要我幹嘛？」

只見同仁們滿臉的疑惑...............其實道理很簡單，如果我的想法全都輕易的就得到認同，那通常也意味著我的想法其實本來就是主管所想得到的策略，既然大家有志一同，多一個人替主管操刀，主管當然也就樂的輕鬆瞜～～因此，雖然順著主管的既有思考走，的確能夠讓我的報告順利過關，不過那似乎也正意味著我的角色不過是在扮演好一個小職員罷了！！既然我所想到的也正是主管所想做的，那似乎也只能代表我的確聽得懂也認同主管的想法，剩下該做的，似乎也只要好好的執行主管的交代就好。然而，當你今天所提的想法被主管質疑、打槍，越多的衝突，其實可能也就越代表著你和主管之間似乎的確具備某些能夠截長補短的專長，主管之所以會透過質疑的態度來挑戰你的思維，通常很可能是因為你所想到的正是主管先前所忽略的盲點，或者是因為力有未逮而停擺的想法，因此，這些衝突的過程不該完全視為是主管在找你的麻煩，反而多數是因為主管對於未知的想法的一種好奇心態罷了。

因此，或許同仁看到的是我和主管之間的衝突，不過我卻認為是主管的確對我的報告感興趣的一種反應，這當然也代表了我在團隊之中似乎也慢慢的展現出了一些價值出來，正所謂：「嫌貨的才是買貨人～～」或許也正是這個道理吧！！所以這明明就是一件好事，你又何必沮喪？即便最後提案遭到否決，那也未必代表你的想法有錯，只是當你無法說服主管及團隊投入心力來協助你，卻還選擇一意孤行，或是硬去找出另一群願意幫你的人，可能也難保當先前的疑惑還沒被解決之前，這些人會是真的打從心底認同這樣的做法，多數人反而可能只是懾於主管的官大勢大，或只是為了能夠讓自己在裡頭多少撈點油水罷了..................

老子的《道德經》曾經提到：「治大國，若烹小鮮。以道蒞天下，其鬼不神。非其鬼不神，其神不傷人。非其神不傷人，聖人亦不傷人。夫兩不相傷，故德交歸焉。」這意思是說治理國家就好比是在烹調一尾鮮魚，在煎煮的過程中，如果太頻繁地去翻動，魚身就會稀爛而不成全形。若是以正道來治理天下，則鬼神將無從作亂傷人，不只如此，鬼神無法傷人，而秉持著正道的聖人本身也不會隨意去傷人，那麼當鬼神與聖人都不會去傷人，人民也就能夠受到恩德的潤澤。

老子的寓意似乎在告誡我們，當主管太過頻繁的去干涉員工的工作內容，很容易會讓員工的內心開始產生各種不滿的負面情緒，而這些負面情緒就是可能傷人的鬼怪，當員工的內心充斥著各種鬼怪，因而擾亂了工作的氣氛，那麼也將連帶地會去影響到主管的工作情緒，讓主管逐漸受到壞脾氣所引導，因而偏離了應該遵循的聖人之道，最後，當偏離了聖人之道的主管以及員工內心所產生的鬼怪開始危害了整個團隊、整個組織，那麼職場也將再無寧靜之日..................

因此，想剷除員工內心中的鬼怪，主管必須謹守聖人之道，盡可能地依照不同員工的特殊專長與屬性來做工作上的調度與安排，當一切拍板定案之後，便盡可能的不對過程中有太多的干涉，僅針對結果來做出獎懲與調整的依歸，讓一切過程盡可能地回歸自然狀態，唯一的要求，就是請每個人務必得對於最終結果負起全責，當成敗全操之在每個當事者身上，那麼對於最終結果的獎與懲也才會有所本，才能夠做到真正的合情、合理、合法，而員工也才會對主管的判決感到服氣；相反的，如果在過程當中有太多主管的干涉在其中，則會讓獎勵得不到該有的激勵效果，而懲處，則反倒比較像是在幫主管背黑鍋。當賞善罰惡的機制失衡或是無法運作，那麼即便是再高明的「管理策略」也將起不了任何作用....................

在職場上，大公司應該要有大公司的格局，而個人工作者則應該要有個人工作的彈性。不過不論是在大公司的新事業開發或是個人的創業過程中，能否成功，關鍵就在於主事者能否發揮不同工作模式下所具有的優勢（對於大公司來說，關鍵在於公司資源要敢投入；對於個人而言，則是必須善用能夠充分發揮創意的自由度），最糟的情況，就是大公司把新事業開發當成是個人創業來要求；個人則是把創業當成是大公司在發展新事業一樣來規劃。不論是哪一種的「角色錯亂」的情況，都將讓你的最終成果變得不切實際，即便在「誤打誤撞」下有了好的結果，也未必能夠為公司或是為個人所用................

最近一個朋友突然跑來找我，由於他所在的部門經營不善，因此被公司高層要求得在限期內提出能夠讓公司願意買單的營運計畫，否則就要將部門整個收掉，我稍微聽了一下他的想法，只覺得有些奇怪：「我記得你們公司的規模不是還蠻大的嗎？怎麼你寫出來的營運計畫格局會這麼小，導致最後推估出來的預期營收也是少的可憐，頂多也只能夠撐住員工的薪資罷了，這種營運計畫，公司怎麼可能會買單？」而朋友則是無奈的表示：「沒有辦法啊！！因為公司的要求是在最低成本（最好是沒有成本）的前提下，要我們提出還能夠做些什麼來替公司賺回部門到目前為止所賠掉的資金，而且.............期限只有半年不到............」天哪！！一家還頗具規模的大公司、大企業，面臨挑戰時居然連豪賭一場的勇氣都沒有，還要求員工能夠白手起家.............其實，在公司提出這種條件的當下，就註定不會有任何好結果，理由很簡單，如果「在不使用公司品牌的知名度、不使用公司任何一點資源」的前提下你還有辦法獲利，那我實在搞不懂員工為何不乾脆自己出去創業算了...............

雖然這樣的邏輯聽起來相當不合理，不過這或許是公司某種用來識才、留才、用才的一種手段，但這種手段的風險卻是高到不行，除非員工有什麼非留在公司不可的理由（甚至可能是把柄），否則到了最後，公司所付出的一切，最後可能什麼也得不到.............反而平白浪費了一堆時間和金錢在替別人的公司教育人才.................

想經營好個人部落格或是個人網站，往往需要有大量的文章才能夠吸引訪客光顧，雖然市面上大多數的部落格及網站工具早已內建了相當方便的圖文編輯功能，不過相信還是有許多格主或是站主們依舊習慣先在Word檔上做圖文編輯，之後在轉載到部落格和網站上，像Ryan本身就是屬於這種類型.................

不過每次遇到最大的困擾就是當Word檔內插入了太多張圖片，如果要變成網路文章，就得不斷重複的「另存成圖片」，然後才能將圖片上傳到部落格及網站上，其實，這個問題只需幾個簡單步驟就可以解決瞜～～

Step1：先將文章在桌面上另存成「.html」的網頁格式

通常一個不賺錢的單位都會有很多之所以會招致失敗的蛛絲馬跡，因此倒也未必是無跡可尋，當然，也不完全是因為運氣使然.............而其中一種典型的異常現象，就是當主管忙得焦頭爛額，而底下的員工卻完全無所適從…………….之所以會有這樣的現象發生，我們可以從「忙」這個狀態來分析，在職場上，大多數的忙碌狀態都源自於「找不到更好的方法來解決眼前的問題」，因此，只能用比以往更多的時間、心力，才有可能舒緩當務之急，不過當根本問題還沒被有效解決，這些「勞力」上的付出似乎也只能幫你暫時止血罷了，而找不到更好辦法的主管們，似乎也只能以更多的「勞力付出」來彌補你的過錯，來向公司表達你的「反省」之意.................不過主管的這些消極態度卻只會造成底下員工更多的困擾、更大的不安與不滿.................

當貴為一名主管，為了彌補「無法提出更好的辦法來解決問題」的過失，而讓自己總是得以負荊請罪的姿態而忙碌，甚至在情緒上呈現出焦躁、易怒與歇斯底里等因為壓力過重所產生的情緒反應時，姑且不論之所以會有這些狀態的動機是無意還是別有用心，要知道的是，主管這種「當局者」的焦慮與無助的狀態，並不會讓員工因此變得更有感、更自動自發，只為了「響應」你的努力..............別傻了，別期待員工會為了挺你而「自我覺醒」，只因為你的這些作為反而會影響了員工的工作情緒，卻無法達到任何你所預期的激勵效果。

想想看，當一個部門明明長久以來就一直不賺錢，但主管卻一天到晚都很認真、看起來又十分忙碌，身為底下的員工，你的想法會是什麼？「奇怪，怎麼老是看到你忙進忙出，但部門狀況卻又始終不見好轉，那麼你到底都是在做些什麼？而我們還得跟著你繼續瞎耗下去嗎？連主管這麼忙都沒有用了，這個部門到底還有沒有未來啊？」這就是主管的「連日操勞、忙碌」再加上「焦躁不安的情緒反應」對於員工內心所造成的惶恐不安。

B to C和B to B在業務範疇上有一個很大的差異，那就是前者所面對到的是「自然人」，而後者所面對的則是「法人」，兩者最大的差異在於成交金額的規模大小以及為了促使成交所必須有的態度及努力程度上的不同。

比起一般B to C單筆幾十到幾萬塊的交易金額，B to B的每筆業務則往往動輒幾百萬甚至是幾十億、幾百億的規模，因此，在B to C的業務推廣上或許還有容錯的空間，還能夠以亂槍打鳥的方式推展業務，當這個客戶不買單，只要馬上再找另一個客戶下手就好。然而，在B to B的業務推廣上則沒有那麼多的機會能夠讓你練習，只因為每次的接觸機會可能都將直接影響公司或是部門的生死存亡。因此，在與客戶所進行的每一次行銷溝通都顯得如此的至關重要，不能不管對方究竟聽不聽的懂，而是一定要讓他聽懂，不能不管對方聽不聽得進去，而是一定要讓他聽進去，任何一次的失誤、任何一次失敗都是無法被接受、無法被原諒的，而重點除了在於你不只得講的清楚之外，在此之前，你更得找對聽的那個人。

請先明白一件事，當你在做B to B的業務推廣時，你該找的溝通對象絕對不是你的知音、你的粉絲，而是真正能夠做決策的那個人。為了找出那個人，你必須懂得學會分辨出誰才是真正有權力做決策的人，才不會在過程中浪費太多無謂的時間，去等待一個不對的人幫你完成一件不可能的任務................